Antiquariaat AmarylAntiquariaat Amaryl
     |  Home  |  Doorzoek database  |  Contact  |  Help  |  Winkelmandje  |      
       Huidige pagina: Help!
 
   

Onderstaand vindt u de meest voorkomende vragen over AmarylBooks.com. Mocht uw vraag er niet bijstaan en wilt u wel graag antwoord op uw vraag neem dan contact met ons op en mail uw vraag of opmerking. Wij zullen u zo spoedig mogelijk van dienst zijn.


 Vraag 1: Ik heb de online catalogi bekeken en in de database gezocht maar het boek dat ik zoek is er niet. En nu ?
 
AmarylBooks helpt u graag bij het vinden van het door u gezochte boek. Het kan zijn dat wij het in onze eigen voorraad vinden of dat een van onze collega's het boek in diens voorraad heeft. In dat geval verwijzen wij u graag (kostenloos!) door. Na een half jaar zoeken staken wij echter onze zoektocht en wordt het verzoek uit ons bestand verwijderd. Voert u in dit formulier uw gezochte boeken in.
 
  Vraag 2: Kan ik ook in het echt de boekwinkel bezoeken, dus niet via internet ?
 
Nee. Afgezien van internet staan wij onregelmatig en zonder vooraankondiging op (boeken)markten (afhankelijk van de voorraad, het weer, etc.) in de regio Groningen.
 

Vraag 3: Hoe kan ik de boeken bij AmarylBook bestellen ?

 
Wanneer u in onze database zoekt naar boeken, heeft u de mogelijkheid om boeken te bestellen. Wanneer het boek nog aanwezig is ontvangt u van ons een bevestiging van uw bestelling met daarin de totaalprijs van uw bestelling, inclusief pak- en verzendkosten. 
 

Vraag 4: Wie betaalt de verzendkosten van de bestelling ? 

 
De koper betaalt de verpakkings- en verzendkosten. De exacte hoogte van dit bedrag hangt af van van het gewicht, het formaat en (voor het buitenland) het land van bestemming. Om zo duidelijk mogelijk te zijn en misverstanden te voorkomen worden vooraf de hoogte van de verzendkosten gemaild. U kunt dan alsnog beslissen of u de bestelling wel of niet door wilt laten gaan. Wanneer het boeken van 100 Euro of meer betreft dan worden deze alleen aangetekend verstuurd. In dat geval worden de extra-kosten voor het aangetekend versturen verdeeld over AmarylBooks en de klant.  
 

Vraag 5: Wanneer ontvang ik de door mij bestelde boeken ?

 

Na (volledige) betaling worden de boeken verzonden. Op deze regel worden geen uitzonderingen gemaakt, ook niet voor instellingen.

 

 Vraag 6: Welke betalingsmogelijkheden zijn er ?

 
Er zijn twee mogelijkheden: u kunt het verschuldigde bedrag overmaken op onze rekening. Alle details versturen wij via de mail. Of u kunt betalen via PayPal . Met name voor bestellingen buiten Nederland wordt deze wijze door ons geprefereerd. 
 

 Vraag 7: Wat zijn de leveringsvoorwaarden van AmarylBooks?

 
U vindt onze leveringsvoorwaarden hier.
 
   
Laatst gewijzigd op 3 december 2009
Copyright © 2003. All rights reserved. Protected by the copyright laws of the EEG and by international treaties.